Политика конфиденциальности

1. Сбор информации

Мы можем собирать следующую информацию, когда вы связываетесь с нами для заказа услуг или через контактную форму:

• Имя и контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты).
• Адрес для выезда мастера.
• Детали вашего инструмента (тип, модель, состояние) для оценки работ.
• История обращений и выполненных заказов.

2. Использование данных

Собранная информация используется исключительно для:

• Обработки ваших запросов и заказов на услуги (настройка, реставрация пианино).
• Связи с вами для уточнения деталей и организации выезда мастера.
• Внутреннего учета и улучшения качества наших услуг.
• Отправки важных уведомлений, касающихся вашего заказа.

3. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.

4. Раскрытие третьим сторонам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные сторонним компаниям, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (например, логистические партнеры для доставки запчастей) или требуется по закону.

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие ваши данные мы храним.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Отозвать согласие на обработку данных, направив нам запрос.

6. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами: